Luz y gas

Aviso Legal

El presente aviso legal, regula las condiciones de acceso, uso y navegación del Sitio Web www.energiandalucia.com (en adelante el Sitio Web).

El acceso, navegación y uso del Sitio Web atribuyen la condición de “USUARIO” a la persona que realice tales acciones. Las mismas implicarán la aceptación expresa de los términos y condiciones expuestos en el presente documento que deberán ser respetados y cumplidos por toda persona que acceda, navegue y utilice el Sitio Web.

1. Datos identificativos y de contacto

Con la finalidad de dar cumplimiento a la ley de Servicios de la Sociadad de la Información y Comercio electrónico, informamos la usuario de nuestros datos.

  • Denominación Social: Energía Andalucía Oriental SLU, en adelante, «Energía Andalucía».
  • Domicilio Social: Calle Espeluy, 68, 23009 Jaén (Jaén)
  • CIF: B23737174.
  • Teléfono:  953 891 967
  • Email:  info@energiandalucia.com

2. Objeto

ENERGIA ANDALUCÍA,  proporciona a través de los contenidos de esta web, información clara y gratuita a los usuarios sobre la propia entidad, sobre los productos, servicios y marcas con las que trabajamos, y que proporcionamos a nuestros clientes, con sujeción a las presentes Condiciones Generales de Uso así como a la política sobre tratamiento de datos personales (en adelante, la “Política de Protección de Datos”). El acceso a este Sitio Web o su utilización en cualquier forma le otorga la calificación de “Usuario” e implica la aceptación sin reservas de todas y cada una de las presentes Condiciones Generales de Uso, reservándose ENERGIA ANDALUCÍA, el derecho a modificarlos en cualquier momento. En consecuencia, será responsabilidad de todo Usuario, la atenta lectura de las Condiciones Generales de Uso vigente en cada una de las ocasiones en que acceda a este Sitio Web, por lo que si éste no está de acuerdo con cualquiera de los mismos aquí dispuestos, deberá abstenerse respecto al uso del presente Sitio Web.

Asimismo, queda advertido de que, en ocasiones, se podrán establecer condiciones particulares para la utilización en el Sitio Web de contenidos y/o servicios específicos, la utilización de dichos contenidos o servicios implicará la aceptación de las condiciones particulares en ellos especificadas.

3.Acceso

Queda prohibido el acceso y navegación en el Sitio Web por parte de los menores de 18 años de edad, salvo que cuenten con la autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales, los cuales serán considerados como responsables de los actos que lleven a cabo los menores a su cargo, conforme a la normativa vigente.

En todo caso, se presumirá que el acceso realizado por un menor al Sitio Web se ha realizado con autorización previa y expresa de sus padres, tutores o representantes legales.

4.Propiedad industrial e intelectual

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos y los contenidos del Sitio Web son propiedad de Energía Andalucía o en todo caso esta es cesionaria legítima de tales contenidos. El acceso y navegación por Sitio Web no implicará renuncia, transmisión, licencia o cesión alguna de los derechos de propiedad intelectual e industrial que sobre el contenido del Sitio Web ostenta Energía Andalucía, salvo manifestación expresa en tal sentido.

La información contenida en el Sitio Web, su diseño gráfico y el código de lenguaje informático en cualquiera de sus expresiones constituye una obra protegida por la Ley de Propiedad Intelectual, siendo Energía Andalucía el titular exclusivo o cesionario legítimo de los derechos relativos a la misma.

La incorporación al Sitio web de marcas y logos de terceros con los que el/la titular del Sitio web tenga o haya tenido algún tipo de relación de servicios o negocial, se realiza a efectos meramente informativos, y sin que se realice ningún tipo de explotación comercial directa de tales elementos.

Se prohíbe expresamente la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, modificación, cesión, y cualquier otro acto de explotación o uso de los contenidos del Sitio Web, así como de las secuencias informáticas que lo hacen funcionar, si no se cuenta con la autorización previa, expresa y por escrito de Energía Andalucía o, en su caso, del titular de los derechos correspondientes.

El Usuario dispone de un derecho de uso estrictamente privado, exclusivamente con la finalidad de disfrutar de las prestaciones del servicio de acuerdo con este Aviso legal. Las referencias a nombres y marcas comerciales o registradas, logotipos u otros signos distintivos, ya sean titularidad de Energía Andalucía o de terceras entidades, llevan implícitas la prohibición sobre su uso sin el consentimiento de Energía Andalucía o de sus legítimos propietarios.

5. Obligaciones y responsabilidades del usuario

El Usuario se compromete a:

a) Hacer un uso adecuado y lícito del Sitio Web así como de los contenidos y servicios, de conformidad con:

  1. (i) la legislación aplicable en cada momento;
  2. (ii) las Condiciones Generales de Uso del Sitio Web;
  3. (iii) la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y
  4. (iv) el orden público.

b) Proveerse de todos los medios y requerimientos técnicos que se precisen para acceder al Sitio Web.

c) Facilitar información veraz al cumplimentar con sus datos de carácter personal los formularios contenidos en el Sitio Web y a mantenerlos actualizados en todo momento de forma que responda, en cada momento, a la situación real del Usuario. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice y de los perjuicios que cause a ENERGIA ANDALUCÍA., o a terceros por la información que facilite.

No obstante lo establecido en el apartado anterior el Usuario deberá asimismo abstenerse de:

a) Hacer un uso no autorizado o fraudulento del Sitio Web y/o de los contenidos con fines o efectos ilícitos, prohibidos en las presentes Condiciones Generales de Uso, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar, deteriorar o impedir la normal utilización de los servicios o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático.

b) Acceder o intentar acceder a recursos o áreas restringidas del Sitio Web, sin cumplir las condiciones exigidas para dicho acceso.

c) Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos del Sitio Web, de sus proveedores o de terceros.

d) Introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de ENERGIA ANDALUCÍA., de sus proveedores o de terceros.

e) Intentar acceder, utilizar y/o manipular los datos de ENERGIA ANDALUCÍA., terceros proveedores y otros Usuarios.

f) Reproducir o copiar, distribuir, permitir el acceso del público a través de cualquier modalidad de comunicación pública, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.

g) Suprimir, ocultar o manipular las notas sobre derechos de propiedad intelectual o industrial y demás datos identificativos de los derechos de ENERGIA ANDALUCÍA. o de terceros incorporados a los contenidos, así como los dispositivos técnicos de protección o cualesquiera mecanismos de información que puedan insertarse en los contenidos.

h) Obtener e intentar obtener los contenidos empleando para ello medios o procedimientos distintos de los que, según los casos, se hayan puesto a su disposición a este efecto o se hayan indicado expresamente en las páginas web donde se encuentren los contenidos o, en general, de los que se empleen habitualmente en Internet por no entrañar un riesgo de daño o inutilización del sitio web y/o de los contenidos.

i) En particular, y a título meramente indicativo y no exhaustivo, el Usuario se compromete a no transmitir, difundir o poner a disposición de terceros informaciones, datos, contenidos, mensajes, gráficos, dibujos, archivos de sonido y/o imagen, fotografías, grabaciones, software y, en general, cualquier clase de material que:

  1. (i) De cualquier forma sea contrario, menosprecie o atente contra los derechos fundamentales y las libertades públicas reconocidas constitucionalmente, en los Tratados Internacionales y en el resto de la legislación vigente.
  2. (ii) Induzca, incite o promueva actuaciones delictivas, denigratorias, difamatorias, violentas o, en general, contrarias a la ley, a la moral, a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  3. (iii) Induzca, incite o promueva actuaciones, actitudes o pensamientos discriminatorios por razón de sexo, raza, religión, creencias, edad o condición.
  4. (iv) Incorpore, ponga a disposición o permita acceder a productos, elementos, mensajes y/o servicios delictivos, violentos, ofensivos, nocivos, degradantes o, en general, contrarios a la ley, a la moral y a las buenas costumbres generalmente aceptadas o al orden público.
  5. (v) Induzca o pueda inducir a un estado inaceptable de ansiedad o temor.
  6. (vi) Induzca o incite a involucrarse en prácticas peligrosas, de riesgo o nocivas para la salud y el equilibrio psíquico.
  7. (vii) Se encuentra protegido por la legislación en materia de protección intelectual o industrial perteneciente a ENERGIA ANDALUCÍA o a terceros sin que haya sido autorizado el uso que se pretenda realizar.
  8. (viii) Sea contrario al honor, a la intimidad personal y familiar o a la propia imagen de las personas.
  9. (ix) Constituya cualquier tipo de publicidad.
  10. (x) Incluya cualquier tipo de virus o programa que impida el normal funcionamiento del Sitio Web.

Si de manera negligente o dolosa incumpliera cualquiera de las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales de Uso, responderá por todos los daños y perjuicios que de dicho incumplimiento pudieran derivarse para ENERGIA ANDALUCÍA

6. Responsabilidades y garantías.

ENERGIA ANDALUCÍA no garantiza el acceso continuado, ni la correcta visualización, descarga o utilidad de los elementos e informaciones contenidas en las páginas ENERGIA ANDALUCÍA, que pueden verse impedidos, dificultados o interrumpidos por factores o circunstancias que están fuera de su control.

ENERGIA ANDALUCÍA no se hace responsable de las decisiones que pudieran adoptarse como consecuencia del acceso a los contenidos o informaciones ofrecidas.

ENERGIA ANDALUCÍA podrá interrumpir el servicio o resolver de modo inmediato la relación con el Usuario si detecta que un uso de su Sitio Web es contrario a las presentes Condiciones Generales de Uso. ENERGIA ANDALUCÍA, no se hace responsable por daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos derivados del uso del Sitio Web. Únicamente será responsable de eliminar, lo antes posible, los contenidos que puedan generar tales perjuicios, siempre que así se notifique. En especial no será responsable de los perjuicios que se pudieran derivar, entre otros, de:

  1. (i) interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena al control de ENERGIA ANDALUCÍA.
  2. (ii) intromisiones ilegítimas mediante el uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
  3. (iii) abuso indebido o inadecuado del Sitio Web.
  4. (iv) errores de seguridad o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo. Los administradores se reservan el derecho de retirar, total o parcialmente, cualquier contenido o información presente en el Sitio Web.

ENERGIA ANDALUCÍA excluye cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la mala utilización por parte de los Usuarios de Sitio Web. Asimismo, ENERGIA ANDALUCÍA, queda exonerado de cualquier responsabilidad por el contenido e informaciones que puedan ser recibidas como consecuencia de los formularios de recogida de datos, estando los mismos únicamente para la prestación de los servicios de consultas y dudas. Por otro lado, en caso de causar daños y perjuicios por un uso ilícito o incorrecto de dichos servicios, podrá ser el Usuario reclamado por ENERGIA ANDALUCÍA de los daños o perjuicios causados.

Usted defenderá, indemnizará y mantendrá a ENERGIA ANDALUCÍA, indemne frente a cualesquiera daños y perjuicios que se deriven de reclamaciones, acciones o demandas de terceros como consecuencia de su acceso o uso del Sitio Web. Asimismo, usted se obliga a indemnizar a ENERGIA ANDALUCÍA, frente a cualesquiera daños y perjuicios, que se deriven del uso por su parte de “robots”, “spiders”, “crawlers” o herramientas similares empleadas con el fin de recabar o extraer datos o de cualquier otra actuación por su parte que imponga una carga irrazonable sobre el funcionamiento del Sitio Web.

7.- Hipervínculos

7.1 Enlaces a otras páginas Web.

En caso de que en el Sitio Web el Usuario pudiera encontrar enlaces a otras páginas web mediante diferentes botones, links, banners, etc., estos serían gestionados por terceros. Energía Andalucía no podrá asumir ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a la página Web a la que se pudiera establecer un enlace desde el Sitio Web. El establecimiento de cualquier tipo de enlace desde el Sitio Web a otro sitio web ajeno no implicará que exista algún tipo de relación, colaboración o dependencia entre Energía Andalucía y el responsable del Sitio Web ajeno.

7.2 Enlaces en otras páginas Web con destino al Sitio Web.

Si cualquier Usuario, entidad o Sitio Web deseara establecer algún tipo de enlace con destino al Sitio Web deberá atenerse a las siguientes estipulaciones: (i) El enlace solamente se podrá dirigir a la Página Principal o Home del Sitio Web, salvo autorización expresa y por escrito de Energía Andalucía; (ii) El enlace debe ser absoluto y completo, es decir, debe llevar al Usuario, mediante un clic, a la propia dirección URL del Sitio Web y debe abarcar completamente toda la extensión de la pantalla de la Página Principal del Sitio Web. En la página que establece el enlace no se podrá declarar de ninguna manera que Energía Andalucía ha autorizado tal enlace, salvo que Energía Andalucía lo haya hecho expresamente y por escrito. Si la entidad que realiza el enlace desde su página al Sitio Web correctamente desea incluir en su página Web la marca, denominación, nombre, rótulo, logotipo, slogan o cualquier otro tipo de elemento identificativo de Energía Andalucía y/o del Sitio Web, deberá contar previamente con su autorización expresa y por escrito.
Energía Andalucía no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo al Sitio Web que establece ese enlace con destino al Sitio Web.En consecuencia, ENERGIA ANDALUCÍA L. no asume ningún tipo de responsabilidad por cualquier aspecto relativo a tales sitios web.

8. Duración y modificación

Energía Andalucía podrá modificar este Aviso legal, total o parcialmente, publicando cualquier cambio en la misma forma en que aparece este mismo Aviso legal o a través de cualquier tipo de comunicación dirigida a los Usuarios.

La vigencia temporal de este Aviso legal coincide, por lo tanto, con el tiempo de su exposición, hasta que sean modificadas total o parcialmente, momento en el cual pasará a tener vigencia el Aviso legal modificado.

Energía Andalucía podrá dar por terminado, suspender o interrumpir, en cualquier momento sin necesidad de preaviso, el acceso a los contenidos de la página, sin posibilidad por parte del Usuario de exigir indemnización alguna.

9. Generalidades

Los encabezamientos de las distintas cláusulas son solo informativos, y no afectarán, calificarán o ampliarán la interpretación del Aviso legal.

En caso de existir discrepancia entre lo establecido en este Aviso legal y las condiciones particulares de cada servicio específico, prevalecerá lo dispuesto en estas últimas.

En el caso de que cualquier disposición o disposiciones de este Aviso legal fuera(n) considerada(s) nula(s) o inaplicable(s), en su totalidad o en parte, por cualquier Juzgado, Tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del Aviso legal.

El no ejercicio o ejecución por parte de Energía Andalucía de cualquier derecho o disposición contenida en este Aviso legal no constituirá una renuncia al mismo, salvo reconocimiento y acuerdo por escrito por su parte.

10. Jurisdicción

Las relaciones establecidas entre Energía Andalucía y el Usuario se regirán por lo dispuesto en la normativa española vigente. Energía Andalucía y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, someterán cualesquiera controversias y/o litigios al conocimiento de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Jaén.