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    Además, podrás añadir servicios de asistencia, Netflix… y tendrás retos de consumo donde puedes obtener grandes descuentos.

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    Gestiona a través de la app o de Área Cliente. Además recibirás la factura en formato digital.

    FAQ

    Preguntas Frecuentes

    Resuelve tus dudas con nuestras preguntas frecuentes.
    Te mostramos las preguntas más recurrentes que hacen los usuarios en relación a las tarifas de luz.

    ¿Me podéis ayudar a elegir la mejor tarifa según mi caso?
    ¡Por supuesto!. Si nos das una factura antigua, analizamos tu consumo – sin ningún coste para ti – y te decimos cuál es la tarifa que mejor se adapta a tu uso de energía.
    Si ya tengo la luz con otra compañía, ¿tiene algún coste cambiarme?
    No. Ninguno. Nosotros, además de ayudarte a elegir la mejor tarifa te realizamos las gestiones para realizar el cambio sin coste alguno para ti.
    Si cambio mis hábitos de consumo, ¿puedo cambiar de tarifa?
    Si. En endesa somos flexibles y no hay permanencia pudiendo cambiar de tarifa cuando lo creas necesario
    ¿Qué necesitáis para poder cambiar la luz con vosotros si estoy en otra compañía?
    Con que nos envíes una factura de tu compañía actual y tu DNI, nosotros procedemos al cambio sin coste alguno para ti
    ¿Qué necesito para poder dar de alta un contrato nuevo de luz en mi nueva vivienda?
    Nosotros te ayudamos a tramitar, sin coste, el alta. Contacta con nosotros y te decimos cómo.
    Si hago teletrabajo dos días por semana, ¿cuál es la mejor tarifa?
    Con la tarifa Happy tu puedes decidir los días y las horas de consumo gratuito. En cualquier caso contacta con nosotros que te asesoramos.
    Si trabajo casi todo el día en casa, ¿cuál es la mejor tarifa?
    Con la tarifa 24 horas podemos darte el mejor precio para estos casos adaptándonos a tus necesidades. En cualquier caso contacta con nosotros que te asesoramos.
    Trabajo en la oficina y llego por la tarde – noche a casa. ¿cuál es la mejor tarifa?
    Con la tarifa Happy tu puedes decidir los días y las horas de consumo gratuito. En cualquier caso contacta con nosotros que te asesoramos.
    Si tengo un pequeño negocio, ¿hay alguna tarifa que me ayude a ahorrar en costes?
    Si. Con la tarifa Open adaptamos la tarifa a tu forma de consumo.
    Cómo puedo contactar con vosotros
    Muy fácil, escríbenos a Endesa.storeSevilla@energiandalucia.com o llámanos a nuestro número de atención comercial (900 377 557) o ven a visitarnos a nuestra tienda endesa store sevilla.

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